¿Qué es y cómo funciona la tecnología RFID?

La identificación mediante radiofrecuencia o RFID es una tecnología que aunque lleva cierto tiempo entre nosotros es bastante novedosa y ofrece un buen número de ventajas si se compara con el tradicional código de barras. Hoy en día la tecnología RFID está implantada y convive con el código de barras aunque no se descarta que ambos formatos sigan bastante tiempo conviviendo.

Con los sistemas de identificación usados con las HID tarjetas de proximidad se consigue reducir notablemente los costos, minimizar tiempos de espera, tener un mayor control sobre diferentes aspectos de una empresa, para la seguridad de una persona o para la agilización de procesos entre otros.

¿Qué es exactamente la tecnología RFID?

Forma parte de una amplia gama de tecnologías usadas para la adquisición rápida y fiable de datos e identificaciones automáticas, donde también se incluyen los códigos de barras, lectura de caracteres ópticos y también los sistemas infrarrojos de identificación. La tecnología usa un chip adherido a un producto o a una tarjeta por ejemplo, permitiendo mantener el rastro de su localización. Su distancia de rastreo varia bastante, pudiendo ser de tan solo 2 centímetros a más de 10 metros o incluso más en los sistemas más complejos.

El futuro de esta tecnología se ha diseñado para facilitar el trabajo de comercialización de productos de consumo en varios sectores así como sistema de identificación mediante tarjetas de PVC personalizadas, etc. aunque pueden darse más usos y no en forma de tarjeta sino como una pulsera donde esté toda la historia médica de un paciente, algo ideal para un hospital; para tener el máximo control de acceso a un concierto o evento deportivo

¿Cómo funciona la tecnología RFID?

La tecnología RFID necesita tres elementos principales para su funcionamiento: una etiqueta electrónica (tag), un lector de tags y también una base de datos. Estas etiquetas cuentan con un microchip incorporado que tiene la capacidad de almacenar el código identificativo único del producto al que se encuentren pegadas. El lector envía diferentes ondas de radiofrecuencia al tag, las cuales son captadas por una pequeña antena haciendo que se active el microchip y a través de la antena y la radiofrecuencia envía al lector el código único del artículo en cuestión.

Cuando el lector recibe el código único del producto lo transmite a la base de datos donde previamente se han almacenado las principales características del artículo como puede ser una fecha de caducidad,  identificación, localización o su peso por ejemplo aunque dependiendo de a dónde se aplica esta tecnología.

¿Cuáles son las aplicaciones de la tecnología RFID?

Entre muchos de los usos a los que se les puede dar este sistema destaca:

• Localización y seguimiento de objetos
• Control de accesos
• Identificación
• Detección de falsificaciones
• Información a los clientes
• Control de calidad
• Guardado de datos
• Localización de animales perdidos
• Realización de censos de animales
• Reducción de colas en los establecimientos comerciales
• Inventariado automático
• Control de equipajes en la industria del transporte de pasajeros
• Control de fechas de caducidad

Además hay que añadir que las etiquetas electrónicas no necesitan un contacto visual con el lector para que pueda leerlas, las etiquetas pueden ser sobrescritas siempre que sea necesario, algo que no ocurre con los códigos de barras, pueden almacenar mucha más información, no se pueden falsificar y son muy resistentes.

Tarjetas de fidelización, clave en el marketing de una empresa

El marketing es uno de los aspectos que toda empresa debería tener en cuenta porque las cosas ya no son como antes y hoy en día es parte indispensable en cualquier clase de negocio. Con un buen plan de marketing se pueden atraer a más clientes y si se realizan otra clase de estrategias, se puede conseguir mantener a todos los clientes que se tengan. ¿Cómo?

Tarjetas de fidelización de clientes

Una de las maneras es entregando tarjetas de fidelización con la que hacer que se sientan importantes cada vez que entren en un negocio, que sean reconocidos como alguien esencial para determinada firma.

¿Por qué funciona tan bien algo que parece tan sumamente sencillo? Esto se puede responder con otra pregunta: ¿A quién no le gusta sentirse apreciado? Con este sentimiento dan ganas de ir a comprar siempre al mismo lugar y mucho más si ofrecen productos, servicios y una atención cercana a todos los clientes.

Contar con esta clase de producto para un negocio es sinónimo de tener muchas posibilidades, donde destaca sobre todo el branding o potenciación de la marca, lo que hace que no solamente sirva para negocios sino también para asociaciones, gimnasios, clubes, eventos, etc. Además los costes de inversión no son nada elevados, lo que es una cosa que se debe tener muy en cuenta.

Impresora de tarjetas PVC con precio

Contar con una  impresora de tarjetas a precio asequible es algo que está al alcance de todos los bolsillos y con los que poder hacer en cuestión de muy poco tiempo todas aquellas tarjetas que sean necesarias, algo que agradecerán los clientes, que no tendrán que esperar. En definitiva, son casi infinitas las posibilidades que ofrece el mundo de las tarjetas para los negocios, siempre teniendo en cuenta el aspecto del marketing, clave en el buen funcionamiento de todo negocio que se precie.

Diversos usos de las tarjetas de PVC

Los adelantos tecnológicos están cada vez más presentes en nuestras vidas y es raro que cualquier persona acostumbrada al ritmo de vida y a la tecnología actual, no cuente con  una tarjeta de pvc, bien sean tarjetas de fidelización de clientes, tarjetas de crédito o débito, del gimnasio, empresa o cualquier otro.

Gracias a los avances tecnológicos con tarjetas de proximidad contar con una tarjeta de transporte sin contacto está a la orden del día gracias a una tecnología conocida como NFC, la cual  no necesita de tener contacto físico con los dispositivos para descontar un viaje en el transporte público por ejemplo, simplemente acercarla al lector y ya está.

Pero esto no es todo lo que los avances permiten hacer con las tarjetas de PVC; hace no demasiado tiempo se ha podido presentar un dispositivo basado en una tarjeta sin contacto (NFC) que permite al usuario poder almacenar información encriptada para después poder acceder a ella mediante cualquier dispositivo dotado de sistema operativo Android, que le pedirá el pin y le permitirá el acceso a sus datos privados, pudiendo guardar teléfonos, direcciones, fotografías, facturas, claves y todo lo que podamos llegar a imaginar.

Idprocard es una de las compañías que fabrica las tarjetas sobre las cuales muchas otras empresas imprimen su identidad corporativa o programan los chips para darles cualquier uso como los que acabamos de conocer u otros muchos que pueden ser implementados en esta clase de soportes, cada día más usados en todo el mundo, por seguridad, comodidad y precios.

No hay empresa que no necesite un dispositivo como estos, para lo que se le pueden dar muchos usos, renovando la imagen de la compañía, consiguiendo fidelizar a los clientes, dando una imagen más moderna y simplificando al máximo muchos de los trámites que se llegan a realizar a lo largo del día.

Estrategias para conseguir y mantener clientes

Según un estudio realizado hace no demasiado tiempo en Estados Unidos, se desprenden datos muy interesantes sobre el mercado y revela que la fidelización de clientes es uno de los factores que más preocupan a muchas empresas, quienes se empeñan día a día en evitar el abandono de sus clientes mediante sistemas como las tarjetas de pvc personalizadas con las que dar un punto de valor más a sus productos o servicios.

Muchas empresas se preguntan por qué los clientes deciden abandonarles y aunque se puede achacar a la dura competencia que hay hoy en día, una de las razones principales es que los clientes quieren sentirse a gusto cuando van a comprar y sentirse apreciados, y en muchas ocasiones no sucede así, bien por desconocimiento de los gestores del establecimiento o porque el sistema de fidelización elegido no cumple las expectativas que se esperaban.

En este estudio se revelan algunos datos importantes que revelan por qué los clientes deciden abandonar una tienda donde siempre compraban:

49% por la baja calidad del servicio

20% por la falta de contacto y atención personal empresa/cliente

16% por la calidad de los productos o servicios

15% por el precio

 

Todos son factores de gran importancia para cualquier empresa, pero todas las tiendas que aparecieron en este estudio tenían algo en común, no contaban con tarjetas de fidelización de clientes o con cualquier otro sistema que pudiese incentivar al cliente a continuar frecuentando la tienda en cuestión.

Este estudio, viniendo de un país donde el consumismo es exacerbado y está a la orden del día, demuestra que es muy importante contar con un sistema que consiga no solo atraer al cliente sino mantenerlo y por ello hay que tomarse las cosas en serio y barajar todas las opciones posibles para hacer que el cliente sienta atracción. Es muy importante saber elegir correctamente cuál es el mejor sistema y no jugársela con lo primero que nos ofrecen.

Tarjetas PVC personalizadas, todo ventajas

Hoy en día la tecnología lleva asociada una serie de adelantos que facilitan nuestra labor en todos y cada uno de los aspectos de la vida, tanto en lo laboral como en nuestro día a día, con pequeños pero efectivos dispositivos que nos ayudan a que las rutinas diarias sean mucho más llevaderas y sobre todo fáciles como por ejemplo gracias a las tarjetas pvc personalizadas donde podremos identificarnos o conocer todos los datos relevantes de la persona que nos está atendiendo como puede ser un médico, un empleado de un organismo público, un agente de seguridad, etc.

Hay empresas que necesitan esta clase de identificaciones y cada vez son más las que los usan gracias a dispositivos como una impresora de tarjetas pvc con precio bastante ajustado y una efectividad más que contrastada que nos resultará de gran utilidad en el desempeño de nuestras labores.

Esta clase de tarjetas pvc personalizadas cada vez tienen más impacto por ejemplo en los conocidos festivales musicales de verano, donde son la mejor forma para acceder a determinado recinto o zona del evento, pudiendo restringir acceso a quien no tenga un pase VIP por ejemplo. Además esto facilita al máximo la labor de la organización y permite un control absoluto sobre la afluencia de gente y demás datos que posteriormente conformarán las estadísticas de rigor.

El transporte urbano es otro de los sectores que lleva tiempo usando esta clase de sistemas HID tarjetas de proximidad con la que poder pagar el viaje de una manera sencilla y poder recargar la tarjeta con total comodidad. Seguro que todos habéis visto o tenéis una, solamente hay que acercarla al lector de tarjetas, nos descuenta un viaje y ya podemos movernos de un lado a otro de la ciudad.

Todo son ventajas pensadas en la comodidad y seguridad tanto de empresas como de clientes. Sin duda las tarjetas son todo un adelanto que debemos tener muy en cuenta en todos los aspectos de nuestro día a día.

Fidelización de clientes, objetivo principal de las empresas

La fidelización de clientes es algo muy importante para todas las empresas y por ello es un aspecto que hay que tener muy en cuenta y cuidar en todo momento, porque los clientes llegan a tener muy en cuenta detalles que aunque nos parezcan pequeños, pueden llegar a marcar la diferencia con respecto a otras empresas del mismo rubro, por ello hay que poner en marcha algunos sistemas de  fidelización de clientes.

Tal como dice la conocida frase: “nunca hay una segunda oportunidad para dar una primera impresión” y eso es algo que hay que cuidar, dar siempre la mejor impresión, intentando ofrecerle lo que éstos esperan de antemano y sobre todo intentando poner a prueba nuestra capacidad de sorprenderles, haciendo que el cliente se sienta importante y escuchado desde el primer momento.

Entregar tarjetas de fidelización clientes con un previo registro es algo primordial,  así obtenemos datos de la persona, con quien posteriormente se podrá tratar de una manera personalizada, bien por correo o incluso por teléfono, y ofrecer los últimos servicios, proponer ofertas y promociones, novedades o aquellas informaciones que puedan ser susceptibles del interés del cliente.

Los mensajes personalizados hacen que el cliente se sienta único, por ello una tarjeta en el cumpleaños o en algunas fechas señaladas es una estupenda idea que seguramente gustará al cliente. Crear un club de clientes donde éste pueda estar incluido y donde se ofrezcan promociones especiales por el mero hecho de ser cliente, también hacen que se sientan bien.

Impresión de tarjetas personalizadas, envío de newsletters, invitaciones o simplemente llamar para ver si el producto adquirido es de su gusto o si tiene sugerencias, son también otras acciones que se pueden llevar a cabo a la hora de fidelizar a los clientes, intentando siempre sorprenderles y causarles una buena impresión en todo momento.

Comodidad en la palma de tu mano

Llevar el control de todos los apartados que componen nuestra empresa es algo primordial hoy en día, independientemente de si contamos con muchos o un grupo reducido de trabajadores. Por ejemplo, con tarjetas pvc personalizadas, además de saber quién es el empleado o empleada en cuestión, podremos saber su horario de entrada y/o salida o permitir el acceso a determinada zona o ficheros de la empresa.

El mundo de las tarjetas tiene tantas opciones que es una de las tendencias empresariales más trendy del momento, pero no solamente de cara al mundo laboral sino que también son los clientes los grandes protagonistas.

Seguro que conoces las tarjetas de fidelización de clientes como las que suelen ofrecer en las grandes superficies, supermercados, perfumerías, tiendas de deporte, etc. Con ella todos los clientes podemos ir acumulando puntos para obtener descuentos en nuestra próxima compra o recibir un detalle por parte de la marca, esto hace que la compra por parte del cliente sea un auténtico incentivo y la viralidad y éxito de esta propuesta está más que demostrada porque… a todo el mundo le gusta tener descuentos y que tengan detalles con ellos ¿no?

Las tarjetas de identificación tienen muchos más usos, simplemente hay que proponérselo y seguro que no faltará un uso para el que no haya sido diseñada. Por ejemplo las HID tarjetas de proximidad pueden servir para realizar pagos como los del transporte urbano, acceso a museos, fidelización de clientes o acceder a determinado evento dado que esta clase de tarjetas también tiene una modalidad desechable.

Todo es mucho más fácil con esta clase de sistemas que hacen que nuestro día a día todo sea más sencillo sin tener que gastar demasiado dinero y contando con todas las características que requiere el mercado actual: sencillez, rapidez, efectividad y sobre todo, seguridad.